思い出に残る商談 「価値の相違」【アスクラボメールマガジン】
今から十数年前、工業団地に誘致されたある大手電機メーカの工場との商談においてトラブルが生じました。その工場より要望のあった事項について、弊社営業担当が先方の窓口である担当のＡさんと打ち合わせを行った結果、パッケージソフト […]
市場の声を聞く～営業改革を決断したお客様の声～【アスクラボメールマガジン】
今から10数年前のことです。ある日、弊社メインユーザの1社から私に電話が入りました。「御社とは長く取り引きさせてもらっているが、システム構築費用が高すぎる。もう少し価格を下げてほしいと営業の方にお願いしたが、価格引き下げ […]
「事前準備」が勝負を決める【アスクラボメールマガジン】
今から数年前のことですが、社員数１万人余を誇るＩＴベンダーへ弊社の営業力強化ソリューションを提案しました。役員、事業部長クラスの方々10名程を前にしてプレゼンを行っている最中に、突然、役員のお一人が次のように発言されまし […]
思い出に残る商談「若気の至り」【メールマガジン】
前回のメルマガに引き続き、今回も約20年前の商談をご紹介します。それは、ある医療機関へのアウトソーシング提案の商談です。 その医療機関は、一日の外来患者数が1,000名強と地域では一番の医療機関でしたが、 その当時ＩＴは […]
思い出に残る商談 「引き継げるもの・引き継げないもの」【アスクラボメールマガジン】
20年以上も昔のことになりますが、思い出に残る商談があります。それはある金融機関に 向けた商談でした。 コンピュータメーカN社の営業担当と私とで、プレゼンを行ったときのことです。経営トップのＡ氏を含めた役員10名程度を前 […]
後発企業の戦い方 【アスクラボメールマガジン】
8月の世界陸上が終わったころ、ＮＨＫで大変興味深い番組を放送していました。それはスポーツにおける「戦略」をテーマにした番組で、その内容はバレーボールや陸上競技などで国際的な試合を行う際、それぞれの種目の監督に共通する「戦 […]
運のよい生き方 【アスクラボメールマガジン】
いろいろな業界で成功している人の話を聞いていると、ある種の共通点があるように思います。例えば、ターニングポイントとなった人物との出会い、ステップアップの契機となったビジネスチャンスなど、それらが自ら意図したのではなく偶然 […]
部下とのコミュニケーション 【アスクラボメールマガジン】
弊社では企業向け研修を多く行っていますが、その中で「アクションカルテ」というものを利用した研修があります。アクションカルテとは、研修の参加者それぞれに、「進行中の商談」、「トラブル対応」、「部下のマネジメント」という項目 […]
効率化の原点 【アスクラボメールマガジン】
企業が勝ち残るためには、受注・売上数字を上げて、継続して損益分岐点を超える収益を上げることが必要です。そのためには、商品・商材の開発、販売のための営業力、事務・管理部門の管理能力それぞれが、効率よく機能することが求められ […]
自信は危険【アスクラボメールマガジン】
ある落語家が寄席ではじめての演目を披露しました。その演目は観客に大変受けて、落語家はうれしく思うとともに、「この演目は観客に受ける」と自信を持ちました。しかし、別の寄席で同じ演目を披露したところ、今度はまったく受けません […]